অ্যাপলের বিরুদ্ধে 3 বিলিয়ন পাউন্ডের দাবির একটি ভাগের জন্য যুক্তরাজ্যের লক্ষ লক্ষ এনটাইটেল করতে পারে এমন একটি ক্লাস অ্যাকশন মামলা বিচারের জন্য এগিয়ে যাওয়ার জন্য সেট করা হয়েছে৷

ভোক্তা গ্রুপ কোনটি? টেক জায়ান্টকে তার ক্লাউড পরিষেবাতে ব্যবহারকারীদের “ফাঁদে” দেওয়ার অভিযোগ করেছে৷ এটি বলে যে 40 মিলিয়ন আইক্লাউড গ্রাহক সফল হলে প্রতিটি মোটামুটি £77 পাওয়ার অধিকারী হতে পারে।

ভোক্তারা যারা নভেম্বর 2018 এবং জুন 2026 এর মধ্যে iCloud ব্যবহার করেছেন এবং 8 জুন যুক্তরাজ্যে বসবাস করছেন তারা অপ্ট আউট না করলে তাদের দাবিতে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।

অ্যাপল এর আগে দাবিগুলিকে ভিত্তিহীন বলে অভিহিত করেছে, বলেছে যে কোনও গ্রাহককে আইক্লাউড পরিষেবা ব্যবহার করার প্রয়োজন নেই, বিকল্পগুলি উপলব্ধ রয়েছে এবং এটি সিদ্ধান্তের সাথে “দৃঢ়ভাবে একমত নয়” এবং আপিল করার পরিকল্পনা করেছে।

অ্যাপল ব্যবহারকারীরা অল্প পরিমাণে বিনামূল্যের সঞ্চয়স্থান পান, কিন্তু একবার এটি শেষ হয়ে গেলে তাদের ডিভাইস থেকে ফটো, ভিডিও, বার্তা, পরিচিতি এবং অন্যান্য সামগ্রীর ব্যাক আপ করার জন্য iCloud-এর জন্য অর্থ প্রদান করতে উত্সাহিত করা হয়।

50GB-এর জন্য মাসে 99p থেকে শুরু করে 12TB-এর জন্য মাসে £54.99 পর্যন্ত দাম।

অ্যাপল প্রতিদ্বন্দ্বী স্টোরেজ পরিষেবাগুলিকে তার ডিভাইসগুলিতে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দেয় না, বলে যে এটি নিরাপত্তার কারণে – যদিও এর মানে আইক্লাউড-এ নন-অ্যাপল বিকল্পগুলির চেয়ে বেশি বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

কোনটি? দাবি করে যে 2015 সাল থেকে Apple কার্যকরভাবে ব্যবহারকারীদের তার পরিষেবাগুলিতে লক করেছে এবং ফলস্বরূপ তাদের অতিরিক্ত চার্জ করেছে৷

ভোক্তা গোষ্ঠীটি 2024 সালের নভেম্বরে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের পক্ষে প্রতিযোগিতা আপিল ট্রাইব্যুনালে অ্যাপলের বিরুদ্ধে তার দাবি দায়ের করেছে।

অ্যানাবেল হোল্ট, কোনটির প্রধান নির্বাহী, বলেছেন যে গ্রুপটি স্পষ্ট করতে চেয়েছিল যে কোনও সংস্থা “যতই শক্তিশালী হোক না কেন, তার অবস্থানের অপব্যবহার করে পালিয়ে যেতে পারে না”।

তিনি কম্পিটিশন আপিল ট্রাইব্যুনাল থেকে সবুজ আলো যোগ করেছেন মানে কি? ছিল “ভোক্তাদের প্রতিকার পাওয়ার এক ধাপ কাছাকাছি যা আমরা বিশ্বাস করি তারা অ্যাপলের কাছ থেকে পাওনা।”

“এটি প্রতিযোগিতা বিরোধী কৌশল ব্যবহার করে অন্য কোন কোম্পানিকে একটি শক্তিশালী বার্তা পাঠাতে হবে,” তিনি বলেন।

2028 সালের অক্টোবর পর্যন্ত মামলার শুনানি হবে বলে আশা করা হচ্ছে না।

যে সমস্ত গ্রাহকরা 8 নভেম্বর 2018 থেকে 8 জুন 2026-এর মধ্যে iCloud ব্যবহার করেছেন এবং 8 জুন 2026-এ যুক্তরাজ্যে বসবাস করছেন তারা দাবিতে অন্তর্ভুক্ত হবেন যদি না তারা অপ্ট আউট করেন।

অ-যুক্তরাজ্যের বাসিন্দাদের সেই তারিখে অবহিত করতে হবে কোনটি? 8 অক্টোবরের মধ্যে, তার দাবি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নির্বাচন করতে।

কোনটি? বলেছেন যে কেউ 8 জুন 2026 এর পরে প্রথমবার আইক্লাউড ব্যবহার শুরু করেছেন তারা দাবিতে অন্তর্ভুক্ত হবেন না।

এবং যদি একজন গ্রাহক অপ্ট আউট করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে তারা কোন ক্ষতিপূরণ পাবেন না, এমনকি যদি গ্রুপটি মামলা জিতে যায়।

8 জুন 2026-এ যুক্তরাজ্যে বসবাসকারী ভোক্তাদের অবশ্যই অবহিত করতে হবে কোনটি? 8 অক্টোবর 2026 এর মধ্যে দাবি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যদি তারা অপ্ট আউট করতে চায়।

বিশ্বের শীর্ষ প্রযুক্তির গল্প এবং প্রবণতাগুলি অনুসরণ করতে আমাদের টেক ডিকোডেড নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করুন৷ যুক্তরাজ্যের বাইরে? এখানে সাইন আপ করুন.